digi-tális ügyfélszolgálat

barátomat hiába hívtam a digis vonalas telefonomról, nem sikerült kapcsolatba lépnem vele, igaz ő inviteles. ő felhívta az invitel-tudakozót, hogy ilyenkor mi van, én meg felhívtam a 1272-t, és órákig hallgattam a géphangot, s nyomkodtam egymás után a géphang által megadott számokat addig, amíg persze nem történt semmi. ő elmondta nekik, hogy a szerződésükben az áll, hogy az invitel biztosítja az összes létező telefonállomással a távbeszélés lehetőségét, de persze ott sem történt semmi. mondták, hogy forduljon bizalommal a digi-hez, mire ő elmondta, hogy nincs szerződésük a digivel, mire halál idegesen elküldték a fenébe, hogy ők márpedig nem tudják a hibát megjavítani, és kapcsolatba sem lépnek a digivel. úgy gondoltam ezek után, hogy személyesen keresem fel a digi ügyfélszolgálatát. mikor megtaláltam, s kinyitottam az ajtót, úgy éreztem magam, mintha egy mr.bean filmben lennék. halálos csönd, az ügyfélpult mögött emberek ültek, feküdtek, nulla köszönés, vagy csak nem hallottam, sehol egy ügyfél, csak én. vártam, hogy szólítsanak, mikor észrevettem, hogy egy eligazító masina van elhelyezve az útban, a 132.gombnyomásra kiadta a számomat, és már mehettem is a pulthoz. a hölgy abszolút nem volt kedves, a széken gyakorlatilag feküdt,én álltam természetesen, és egy pillanat múlva alá kellett írnom egy papírt, hogy ha csak poénból szórakoztattam őket a problémámmal, akkor a kiszállás díját velem fizettetik meg. aláírtam. eszembe jutott, hogy tartoznak egy telefonnal, kíváncsi voltam mi van vele, visszamentem, bedugtam a fejem, megkérdeztem, hogy mi újság a készülékkel, a válasz pedig az volt, hogy ez csak a készlet erejéig volt meghirdetve. na nem mintha szükségem lett volna egy telefonra, de, hát ha kifizettem a cuccot, és az előző ember azt mondta, hogy bekötés után jár, hát akkor járt volna. szóval itt tartunk még mindig, s nem azért írtam le ezt a kis sztorit, mintha bármin meglepődnék ma ebben az országban, csak , hát mégis különösen viselkednek bizonyos helyeken az ügyfelekkel...hát akkor hajrá Magyarország!!! csak így tovább...